×

ZAMÓWIENIE

1. Czy mogę wycofać złożone zamówienie?

Oczywiście, wystarczy że wyślesz do nas informację o anulowaniu zamówienia na adres wecanhelp@bike2box.com


2. Jaki jest termin realizacji zamówienia?

Twoje zamówienie będzie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty na konto przez profesjonalną firmę kurierską.
Nadanie zamówienia nastąpi w ciągu 24h.
Kurier potrzebuje 2-3 dni na dostarczenie przesyłki do Ciebie.


3. Czy mogę zmienić coś w zamówieniu?

Tak. Wysyłając do nas informację na adres wecanhelp@bike2box.com


4. Jeśli zamówię dwie rzeczy, ale osobno czy otrzymam je w jednej paczce?

Jest taka opcja, jeśli sobie tego życzysz.


5. Czy mogę odebrać towar osobiście?

Tak. Towar można odebrać osobiście po wcześniejszym kontakcie na nr 577-301-883 bądź email wecanhelp@bike2box.com


6. Jaki są koszty dostawy?

Wysyłka przez profesjonalnego kuriera odbywa się zgodnie z cennikiem
Kurier standard – 24,99 pln
Kurier pobranie – 29,99


7. Czy mogę zamówić towar z opcją wysyłki za granicę?

Tak. Wówczas poinformujemy Ciebie o kosztach takiej wysyłki.


8. Na jakie konto mogę dokonać płatności?

Płatności można dokonać na konto mBank 98114020040000360277105577


9. Jakie są formy płatności za zamówienie?

– przelew internetowy
– karta płatnicza
– przelew tradycyjny
– płatność przy odbiorze



10. W jakiej walucie można dokonać płatności?

Płatności możemy dokonać w walucie PLN.



11. Co mam zrobić jeśli wybrałem/am płatność on-line a nie dokonałem/am wpłaty?

Jeżeli nie minęło jeszcze 7 dni od złożenia zamówienia możesz je opłacić.
Po 7 dniach zamówienie zostaje anulowane.



12. Na jaki adres mogę zwrócić zamówiony towar?

KROM Sp. z o o
ul. Nowe Sady 4 p.19
94-102 Łódź



13. Kto płaci za przesyłkę, jeśli zrezygnuję z zamówionego towaru?

Rezygnując z zamówienia koszty pokrywa kupujący.



13. Kto płaci za przesyłkę, jeśli zrezygnuję z zamówionego towaru?

Oczywiście, wystarczy że wyślesz do nas informację o anulowaniu zamówienia na hello@bike2box.com



13. Kto płaci za przesyłkę, jeśli zrezygnuję z zamówionego towaru?

Oczywiście, wystarczy że wyślesz do nas informację o anulowaniu zamówienia na hello@bike2box.com



13. Kto płaci za przesyłkę, jeśli zrezygnuję z zamówionego towaru?

Oczywiście, wystarczy że wyślesz do nas informację o anulowaniu zamówienia na hello@bike2box.com



13. Kto płaci za przesyłkę, jeśli zrezygnuję z zamówionego towaru?

Oczywiście, wystarczy że wyślesz do nas informację o anulowaniu zamówienia na hello@bike2box.com



13. Kto płaci za przesyłkę, jeśli zrezygnuję z zamówionego towaru?

Oczywiście, wystarczy że wyślesz do nas informację o anulowaniu zamówienia na hello@bike2box.com